COMO FUNCIONAM AS TROCAS E DEVOLUÇÕES?
Para garantir a melhor experiência e assistência ao cliente, a Volgaline conta com um processo simples e eficiente para trocas e devoluções.
Assistência de Garantia – Passo a Passo
Início da Solicitação:
Entre em contato com nosso setor de trocas e devoluções por meio do site oficial da Volgaline. Nossa equipe avaliará cada solicitação de forma individualizada.
E-mail para trocas e devoluções: [email protected]
Envio do Produto:
Caso a necessidade de troca seja confirmada, enviaremos um código de postagem gratuito para que você devolva o produto de forma prática e sem custos adicionais.
TERMOS DE USO E GARANTIA DOS PRODUTOS VOLGALINE
Os produtos Volgaline são desenvolvidos com alto padrão de qualidade, precisão e durabilidade. Garantimos a sua satisfação com uma garantia de 2 anos contra defeitos de fabricação.
Condições de Garantia
Todos os produtos passam por um rigoroso processo de inspeção antes de serem enviados.
A troca imediata será realizada nos seguintes casos:
Devolução por arrependimento ou escolha incorreta do tamanho do produto, desde que solicitada em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
Garantia Contra Defeitos de Fabricação Volgaline – 2 Anos
Os Chicotes Elétricos Volgaline contam com 2 anos de garantia de fábrica, cobrindo defeitos de fabricação. Nossa prioridade é oferecer qualidade e segurança aos nossos clientes. Em caso de problemas cobertos pela garantia, basta entrar em contato com nossa equipe para assistência e troca sem complicações.
A Volgaline está à disposição para esclarecer dúvidas e oferecer o suporte necessário para que você tenha uma experiência completa e satisfatória.